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  3. 云平臺管理

    為了優化充換電管理、用戶充電計費管理、管理運營數據的分析,奧能電源為客戶提供可定制化的電動汽車公共運營平臺,此平臺可以幫助您降低成本并提高用戶的滿意度

    系統特點:

    1、故障實時報警
    充換電實時監控,保障運營設備安全運營
    2、充電樁服務情況
    實時掌握充電樁運營情況,以及數據監控,確保用戶正常使用
    3、充電站點位置
    運營平臺實時查找充電樁站點位置,為用戶提前預約充電服務
    4、充電數據監控
    實時監控充電樁運營數據情況
    5、充電故障監控
    實時監控充電樁運營情況,發生故障和進行維護

    施工建站

    服務網絡

    • 24小時電話服務

      提供全天候24*7電話服務   熱線 400-880-9072 0571-88198038?
    • 服務規范

      全天候“0.5小時響應”的服務規范.
    • 備件儲備

      備件儲備滿足快速恢復故障的要求
    • 服務網絡

      華北、華中、華東、西北、華南等各個地區主流城市均設有辦事處

    常見問題

    奧能電源始終秉承著“以客戶為中心”的服務理念為我們的用戶提供優質服務

    常見問題及異常處理

    • (國網版)電動汽車直流樁 問題及異常處理

    • 電動汽車交流充電樁問題及異常處理

    • 網外版電動汽車直流裝問題及處理

    • 移動式電動汽車直流樁問題及處理

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